Ваш регион Рязань?
Складская техника европейского качества по выгодной цене!
+7(495)532-84-81 (Пн-Пт 8:00 - 20:00)
Каталог
купить Электрические погрузчики в Рязани
Электрические погрузчики
купить Вилочные автопогрузчики в Рязани
Вилочные автопогрузчики
купить Ричтраки в Рязани
Ричтраки
купить Самоходные штабелёры в Рязани
Самоходные штабелёры
купить Самоходные тележки (транспортировщики паллет) в Рязани
Самоходные тележки (транспортировщики паллет)
купить Подборщики заказов в Рязани
Подборщики заказов
купить Гидравлические тележки (рохли) в Рязани
Гидравлические тележки (рохли)
купить Гидравлические ручные штабелёры в Рязани
Гидравлические ручные штабелёры
купить Стационарные подъёмные столы в Рязани
Стационарные подъёмные столы
купить Передвижные подъёмные столы в Рязани
Передвижные подъёмные столы
купить Складские тягачи в Рязани
Складские тягачи
купить Ричстакеры (контейнерные перегружатели) в Рязани
Ричстакеры (контейнерные перегружатели)
купить Арендная складская техника в Рязани
Арендная складская техника
купить Погрузчик БУ в Рязани
Погрузчик БУ
купить Ричтраки БУ в Рязани
Ричтраки БУ
Главная · Частые вопросы и ответы в нашу компанию

Частые вопросы и ответы в нашу компанию

Вопрос по выбору и покупке складской технике

Чем различается складское оборудование?

Конструкция каждого типа техники разработана с учётом особенностей перевозимых грузов. Это могут быть крупногабаритные штучные предметы, паллеты или мелкие товары. В зависимости от этого, форма платформы может быть прямоугольной, квадратной или иметь форму двух вил. От типа платформы зависят размеры оборудования и количество колёс. Например, двухколёсные тележки имеют узкую платформу и предназначены для перевозки коробок, бутылей с водой и т. п. В то же время, четырёхколёсные тележки имеют длинную платформу, которая подходит для погрузки мешков, ящиков и больших упаковок товаров. Большинство моделей оснащены подъёмным механизмом, который упрощает погрузку паллет с тяжёлыми грузами. В качестве привода для подъёма может использоваться гидравлический цилиндр (оператор должен приложить усилие для подъёма, нажав на рычаг) или электрический привод (работает от аккумулятора и активирует подъёмный механизм при нажатии кнопки).

В чем отличие самоходной техники от несамоходной?

Тележки, подъёмники и подборщики заказов могут быть оснащены встроенным аккумулятором, который обеспечивает работу колёс. Такое оборудование называют самоходным, поскольку для перемещения груза не требуется прилагать физические усилия. Достаточно нажать на кнопку, и техника начнёт двигаться самостоятельно. В некоторых моделях предусмотрена площадка для оператора, который может стоять на ней во время движения.

Несамоходные аналоги требуют ручного перемещения, что может быть затруднительно, особенно если грузы тяжёлые и их нужно перевозить на большие расстояния по складу или торговому залу. Однако у них есть преимущество — простое устройство, не требующее особого ухода, в отличие от оборудования с аккумулятором, который нужно заряжать и следить за уровнем заряда.

Складское оборудование какого производителя лучше купить?

В настоящее время на рынке складского оборудования можно найти множество моделей от разных производителей. Они различаются по цене, стране производства и комплектации. Конечно, для эффективной работы лучше использовать оборудование от известных брендов. Ведь от его качества и надёжности зависит безопасность перемещения грузов. Мы рекомендуем обратить внимание на продукцию компаний, специализирующихся на производстве складского и подъёмного оборудования. Эти производители имеют большой опыт в этой области и постоянно улучшают свою продукцию. Все изделия проходят испытания под нагрузкой, поэтому заявленные характеристики по грузоподъёмности соответствуют реальным показателям. Металлические элементы не деформируются и сохраняют свои свойства в течение долгого времени.

Везде ли можно работать с техникой, имеющей электропривод?

Специфика складского оборудования накладывает определённые условия на его использование. Аккумулятор не способен работать при отрицательных температурах, поэтому большинство моделей самоходных тележек и штабелёров предназначены для работы в закрытых помещениях при температуре воздуха не ниже +5 °C. Также существуют требования к полу: он должен быть прочным и ровным, чтобы колёса могли свободно перемещаться как по прямым участкам, так и на поворотах. Поскольку у оборудования есть электропривод, необходимо соблюдать правила пожарной безопасности. Нельзя курить рядом с работающим оборудованием или приближать его к источникам открытого огня и легковоспламеняющимся веществам. В помещении всегда должны быть средства пожаротушения, чтобы предотвратить возможные несчастные случаи.

Какие правила нужно соблюдать при эксплуатации?

Для того чтобы работа со складским оборудованием была безопасной, необходимо строго соблюдать максимально допустимый вес груза. Не стоит пытаться перевезти больше товаров, чем разрешено, так как это может привести к неприятным последствиям. Груз может упасть и повредиться, а также потерять товарный вид. Кроме того, перегрузка может привести к деформации платформы для груза или поломке подъёмного механизма. Рекомендуется перевозить только устойчивые грузы и размещать их на площадке с учётом центра тяжести, чтобы избежать перекоса во время движения, который может привести к падению груза. Соблюдение этих правил позволит избежать порчи товаров, а также обеспечит безопасность рабочих и окружающих, например, покупателей в торговом зале.

Как выбрать надёжный и качественный складской погрузчик?

Очень просто. Вам нужно самостоятельно ответить на множество вопросов. Для начала нужно определиться какого размера он вам нужен. Для этого замерьте все самые важные размеры вашего склада: ширину рабоче коридора, ширину проёмов, высоту максимальной полки на стеллаже. Замем какой груз вам надо перевозить? Какого веса должен быть груз на максимальной высоте? Будет ли работать ваш погрузчик внутри фуры или фургона? Будет ли он выезжать на улицу или работать только в помещении? Тип АКБ Li-ion или кислотный? Замерить расход энергии на 1 рабочий час погрузчика. Нужна ли вам функция SideShift и бокового смещения вил? Тип колёс. Какое у вас класс полов. Ну и на последок, нужна ли вам кабина? После чего вам нужно изучить весь ассортимент всех производителей чтобы найти для себя тот который удовлетворяет всем требованиям. Либо просто оставьте заявку на нашем сайте в любой форме и наши менеджеры вам помогут.

Проверьте сертификаты и документы. Осмотрите технику на повреждения. Проверьте комплектацию. Узнайте о гарантии. Проверьте подлинность товара. Задайте вопросы продавцу. Прочитайте отзывы. Сравните цены. Обратите внимание на внешний вид продавца.

Какие функции и характеристики следует учитывать при выборе складской техники?

При выборе складской техники учитывайте тип (погрузчики, штабелёры, ричтраки, тележки, конвейеры), грузоподъёмность, высоту подъёма, скорость передвижения, манёвренность, тип и ёмкость аккумулятора, габариты, стоимость, дополнительные функции, безопасность, совместимость с системами, энергоэффективность, сервисное обслуживание, эргономичность и репутацию производителя.

Какие гарантии и условия обслуживания вы предоставляете?

По умолчанию мы предоставляем гарантию 24 месяца или 2000 мч на всю технику. Подробнее о нашей гарантии сказано на странице гарантия. Если вам предлагают 12 месяцев то скорей всего в качестве этой техники стоит усомниться.

Вопросы по ремонту складской техники

Чем отличается ремонт от обслуживания?

Ремонт — это разовый ремонт для решения конкретной проблемы который оплачивается расчитывется и оплачивается отдельно

Техническое обслуживание — это мы заключаем с вами договор ежемесячного ТО, в котором прописаны все наши обязательства перед вами, фиксируем стоимость запчастей, количество выездов и гарантии.

Почему важно регулярное ТО складской техники?

Складская техника работает в интенсивных условиях: постоянные нагрузки, перемещение грузов, работа в ограниченных пространствах. Без должного ухода даже самые надежные вилочные погрузчики и электротележки могут выйти из строя. Регулярное техническое обслуживание помогает:

  • Предотвратить поломки. Плановое ТО позволяет выявить износ деталей до того, как они приведут к серьезным неисправностям.
  • Снизить расходы. Ремонт мелких неполадок обходится дешевле, чем замена крупных узлов или покупка новой техники.
  • Обеспечить безопасность. Исправная техника снижает риск аварий и травм на складе.
  • Продлить срок службы. Своевременная замена масла, фильтров и других расходников увеличивает ресурс оборудования.

Профессионалы из ООО Эксфорк-Трейд рекомендуют проводить ТО не реже одного раза в 3-6 месяцев, в зависимости от интенсивности эксплуатации. Например, для погрузчиков вилочных с дизельным двигателем важно регулярно проверять уровень масла и состояние топливной системы, а для электротележек аккумулятор и электрические компоненты.

Основные этапы технического обслуживания складской техники

ТО складской техники включает несколько ключевых этапов:

Тестирование систем безопасности ограничители, тормоза и защитные элементы проверяются на соответствие стандартам.

  • Диагностика специалисты проверяют состояние двигателя, гидравлической системы, тормозов, колес и мачты. Диагностика помогает выявить скрытые проблемы, которые могут не проявляться в повседневной работе.
  • Замена расходных материалов масло, фильтры, тормозные колодки и другие элементы заменяются согласно рекомендациям производителя.
  • Проверка аккумуляторов для электротележек это особенно важно. Необходимо контролировать уровень заряда, состояние клемм и электролита.
  • Смазка узлов подвижные элементы, такие как подшипники и шарниры, требуют регулярной смазки для снижения износа.
В каких городах вы осуществляете ремонт или обслуживание складской техники?

Наша мастерская расположена г.Реутов, соответственно наши выездные бригады могут оказывать ремонтные услуги по всей Москве и Московской области.

Можно ли через вас просто купить запчасти на нужную мне технику?

Да, мы можем вам просто продать запчасть. Напишите на нашу почту service@ep-exfork.ru ваш запрос.

Могу ли я привести вам в сервис мою технику на ремонт?

Да, наша ремонтная зона расположена по адресу г.Реутов, ул. Транспортная, 2Г. Привозите самостоятельно вашу технику и мы возьмём её на ремонт. Только перед этим обязательно оставьте заявку и запишитесь у нашего менеджера.

Работаете ли вы с частными лицами? Можно ли отремонтировать технику за наличные?

Да, мы осуществляем ремонт за наличный расчёт с такой же гарантией, как и по договру.

Вопросы по лизингу складской техники

Что такое лизинг?

Лизинг — это финансовая аренда с возможностью перехода права собственности на предмет лизинга. Эта та же аренда, но в конце срока договора вы можете выкупить автомобиль: на себя, на свою организацию или на третье лицо.

Какие сроки оформления сделки?

Это займет от двух дней. Вы можете заказать доставку автомобиля, и мы привезём его по указанному адресу.

Возможно ли досрочное погашение платежей в лизинге?

Можно погасить часть суммы и уменьшить оставшиеся платежи. Для этого нужно оплатить минимальную сумму в размере ежемесячного платежа в том месяце, когда планируется досрочное погашение.

Или можер полностью оплатить все оставшиеся платежи и уменьшить переплату. После этого останется оплатить только выкупной платёж. Максимальная сумма полного погашения — это основной остаток по договору минус выкупной платёж.

Какие документы потребуются?
  1. Заполненные и подписанные анкеты
  2. Карточка компании с реквизитами
  3. Копии паспорта руководителя
  4. Договор аренды офиса
Кто может оформить лизинг?

Юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель, чей бизнес работает более 6 месяцев. Если компания существует менее 6 месяцев, то мы попросим предоставить поручителя для сделки.

Какую складскую технику можно оформить в лизинг?

Вы можете оформить любой погрузчик, самоходную тележку, ричтрак или самоходный штабелёры который есть в нашем ассортимент.

Как подать заявку на технику, если её нет в вашем каталоге?

Если в нашем каталоге вы не нашли подходящий вариант, отправьте заявку, и мы обязательно подберем автомобиль из наличия или под заказ.

Выбранный город:

Выберите ваш город:

Сейчас выбран город: Рязань сброс

АбаканАльметьевскАнгарскАрзамасАрмавирАртёмАрхангельскАстраханьБалаковоБалашихаБарнаулБатайскБелгородБердскБерезникиБийскБлаговещенскБратскБрянскБрянскВеликий НовгородВидноеВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВолжскийВологдаВоронежГрозныйДербентДзержинскДимитровградДолгопрудныйДомодедовоЕвпаторияЕкатеринбургЕссентукиЖуковскийЗлатоустИвановоИжевскИркутскЙошкар-ОлаКазаньКалининградКалугаКаменск-УральскийКамышинКаспийскКемеровоКерчьКировКисловодскКовровКоломнаКомсомольск-на-АмуреКопейскКоролёвКостромаКрасногорскКраснодарКрасноярскКурганКурскКызылЛипецкЛюберцыМагнитогорскМайкопМахачкалаМиассМихайловскМоскваМуриноМурманскМуромМытищиНабережные ЧелныНазраньНальчикНаходкаНевинномысскНефтекамскНефтеюганскНижневартовскНижнекамскНижний НовгородНижний ТагилНовокузнецкНовомосковскНовороссийскНовосибирскНовочебоксарскНовочеркасскНовошахтинскНовый УренгойНогинскНорильскНоябрьскОбнинскОдинцовоОктябрьскийОмскОрёлОренбургОрехово-ЗуевоОрскПензаПервоуральскПермьПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПодольскПрокопьевскПсковПушкиноПятигорскРаменскоеРеутовРостов-на-ДонуРубцовскРыбинскРязаньСалаватСамараСанкт-ПетербургСаранскСаратовСевастопольСеверодвинскСеверскСеровСерпуховСимферопольСмоленскСочиСтавропольСтарый ОсколСтерлитамакСургутСызраньСыктывкарТаганрогТамбовТверьТольяттиТомскТулаТюменьУлан-УдэУльяновскУссурийскУфаХабаровскХанты-МансийскХасавюртХимкиЧебоксарыЧелябинскЧереповецЧеркесскЧитаШахтыЩёлковоЭлектростальЭлистаЭнгельсЮжно-СахалинскЯкутскЯрославль
На нашем сайте мы используем cookie-файлы и рекомендательные технологии.
Подробнее